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Speech Analytics: funcionalidades e aplicações

A ferramenta auxilia as empresas que desejam elevar a experiência do usuário em seus canais de atendimento. Veja passo a passo como ela funciona!

A Wittel está comprometida a proteger e respeitar sua privacidade, utilizaremos seus dados apenas para fins de marketing. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento. Confira a Política de Privacidade.

Speech Analytics é uma solução SmartCX, plataforma de gestão da experiência do cliente desenvolvida pela Wittel

Identifique as preferências de cada usuário

Obtenha gatilhos rápidos para detectar cancelamentos

Mantenha o banco de dados sempre atualizado

Melhore o tempo e a performance do atendimento

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